Última actualización: 31 de julio de 2026
Bienvenido a Golden Indie. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.
1. Información del titular del sitio
Este sitio web es operado por Golden Indie, representado por Angie Paola Méndez Muñoz.
NIT: 1032493047-8
Dirección: Calle 5C # 31A-38
Correo electrónico: contacto@goldenindie.com
Teléfono / WhatsApp: +57 322 381 8906
2. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y compra de productos comercializados a través de www.goldenindie.com.
3. Capacidad para comprar
Al realizar una compra, el usuario declara que:
- Es mayor de 18 años o cuenta con autorización de su representante legal.
- La información suministrada durante el proceso de compra es verdadera, completa y actualizada.
- Tiene capacidad legal para celebrar contratos de compraventa.
4. Productos
Golden Indie comercializa prendas de vestir y accesorios.
Las fotografías, colores y descripciones de los productos son ilustrativos. Aunque procuramos mostrar los colores con la mayor fidelidad posible, estos pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado por el usuario.
5. Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.
Si después de realizar una compra un producto no se encuentra disponible, Golden Indie informará al cliente para ofrecer alguna de las siguientes opciones:
- Cambio por otro producto.
- Esperar reposición de inventario.
- Reembolso del valor pagado.
6. Precios
Todos los precios publicados están expresados en Pesos Colombianos (COP).
Golden Indie podrá modificar precios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, las compras ya confirmadas conservarán el precio vigente al momento del pago.
Cuando aplique IVA u otros impuestos, estos se reflejarán durante el proceso de compra conforme a la legislación colombiana.
7. Proceso de compra
Para realizar una compra el usuario deberá:
- Seleccionar los productos.
- Agregarlos al carrito.
- Ingresar los datos de envío.
- Seleccionar el método de pago.
- Confirmar la compra.
Una vez aprobado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido.
8. Métodos de pago
Los pagos podrán realizarse mediante los medios habilitados en la tienda.
Las transacciones son procesadas mediante plataformas de pago seguras. Golden Indie no almacena información confidencial de tarjetas de crédito o débito.
9. Envíos
Los tiempos y costos de envío dependerán de la ciudad de destino y del operador logístico.
Los tiempos informados son aproximados y pueden variar por causas ajenas a Golden Indie, incluyendo:
- Condiciones climáticas.
- Festivos.
- Alta demanda.
- Situaciones de fuerza mayor.
10. Cambios, devoluciones y retracto
Los cambios y devoluciones se regirán por la Política de Cambios y Devoluciones publicada en este sitio web y por la legislación colombiana vigente.
Cuando aplique el derecho de retracto conforme a la Ley 1480 de 2011, el cliente deberá cumplir con las condiciones legales y los procedimientos establecidos por Golden Indie.
11. Garantía
Todos los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación conforme al Estatuto del Consumidor Colombiano.
La garantía no cubre daños ocasionados por:
- Uso inadecuado.
- Lavado incorrecto.
- Desgaste natural.
- Alteraciones realizadas por terceros.
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo fotografías, logotipos, diseños, textos, imágenes, marcas, videos y demás elementos gráficos, es propiedad de Golden Indie o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.
13. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley 1581 de 2012.
Al utilizar este sitio web, el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a dicha política.
14. Limitación de responsabilidad
Golden Indie no será responsable por:
- Interrupciones temporales del sitio web.
- Errores ocasionados por terceros.
- Problemas derivados del proveedor de internet del usuario.
- Casos de fuerza mayor o hechos imprevisibles.
15. Modificaciones
Golden Indie podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
16. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación colombiana y por las autoridades competentes.
17. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con compras, garantías, devoluciones o estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros:
Golden Indie
Representante: Angie Paola Méndez Muñoz
NIT: 1032493047-8
Dirección: Calle 5C # 31A-38
Correo electrónico: contacto@goldenindie.com
WhatsApp: +57 322 381 8906